当社名を用いた脅迫メール・不審メール等へのご注意のお願い
2022年9月1日
このたびの不正アクセスに伴う情報流出事案により、
皆様にご迷惑とご不安をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
このほど不正取得した者が流出対象者に対し、「代引き注文で嫌がらせするぞ」といった不審メールを、
再び送信している事実を確認いたしました。
代引き商品の受け取りはもとより金銭支払い等の要求には絶対に応じないよう、
ぜひとものご注意をお願いいたします。
- ・身に覚えのない代引き商品が届いた場合は受け取りを拒否してください
- ・絶対に金銭は支払わないでください
- ・弊社サーバにアクセスするときに登録したアカウントと、
同じパスワードを使用している他のサービスがある場合は、至急パスワードを変更してください - ・脅迫メールに弁護士事務所など、無関係な方の連絡先(電話番号・メールアドレス)が記載されていることがあります。
そちらにはご連絡なさらないようお願いいたします
現在、弊社にて外部専門家の助言と支援を受け、警察への相談や原因調査、再発防止策の実行等を進めております。
詳細な調査結果等につきましては、追ってご案内いたします。尚、中間報告の準備もしておりますので、重ねてご案内申し上げます。
ご不安をおかけしておりますこと、あらためまして、お詫び申し上げます。
以上